VIP-Betreuer/in für internationale Fluggäste

Als Personaldienstleister, spezialisiert auf den kaufmännischen Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein internationales Kundenunternehmen am Flughafen Frankfurt eine/n

VIP-Betreuer/in für internationale Fluggäste

Ihre Aufgaben:

  • Durchführung von VIP- und COS (Comfort Service) Betreuungen unter dem Aspekt der Sicherheit im Rahmen von Sonderabsprachen zur Umgehung der üblichen Passagierwege
  • Koordination entsprechend den Absprachen mit Behörden und Luftverkehrsgesellschaften
  • Betreuung der Gäste während des gesamten Aufenthaltes
  • Direkttransfer der Gäste vom und zum Flugzeug per PKW sowie Transport ins Umland
  • Lotsen von Wagenkolonnen von Gästen aus dem GAT Bereich (General Aviation Terminal)
  • Erledigung von Check-in mit Gepäck sowie Umbuchung, Sitzplatzreservierung, Ticketkauf
  • Erledigung von Pass- und Zollformalitäten sowie Organisation eines Tagesvisums
  • Hotelreservierungen
  • Betreuung sowie Bewirtung der Gäste in den VIP-Lounges
  • Unterstützung bei der Abwicklung von Staatsempfängen
  • Durchführung von weiteren Betreuungsangeboten im Rahmen der Produktentwicklung sowie Sonderaufgaben
  • Administrative Unterstützung im Bedarfsfall

Ihre Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Gute MS-Office Kenntnisse
  • Gute SAP R/3-Kenntnisse sind wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse einer weiteren Fremdsprache, bevorzugt arabisch, russisch, chinesisch
  • Flughafenkenntnisse, insbesondere hinsichtlich der passagierbezogenen Betriebsabläufe in den Terminals, sind vorteilhaft
  • Gepflegtes Erscheinungsbild und einwandfreie Umgangsformen
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Diplomatisches Geschick, verbunden mit Toleranz und Einfühlungsvermögen gegenüber Personen anderer Kulturkreise
  • Durchsetzungsvermögen, Konflikt- und Kritikfähigkeit
  • Uneingeschränkte physische und psychische Belastbarkeit
  • Flexibilität und gute Auffassungsgabe
  • Schicht- bzw. Wechselschichtdiensttauglichkeit
  • Führerschein Klasse B sowie sichere und souveräne Fahrweise
  • Der Personenbeförderungsschein sowie der Vorfeldführerschein können im Nachhinein noch erworben werden

Ihre Möglichkeiten bei app:

  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten in namhaften Unternehmen im Rhein-Main-Gebiet
  • Langfristige soziale Absicherung
  • Berufseinstieg oder -wiedereinstieg
  • Einfache, schnelle Vermittlung

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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Bitte beachten Sie, dass wir nur Bewerbungen berücksichtigen können, welche uns im PDF-Format zugehen. Wir freuen uns auf Ihre Zusendung.